Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : lundi 28 septembre 2026

1. Qui nous sommes
Ce site Web est exploité par le Centre Renaissance (« nous », « notre », « nos »), situé au 7550, boulevard Henri-Bourassa Est, Montréal (Québec). La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons par l'entremise de ce site, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Renseignements que nous recueillons

• Renseignements que vous nous fournissez : lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de soumission, ou que vous nous écrivez ou nous téléphonez, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le type d'événement, la date de l'événement, le nombre d'invités estimé ainsi que tout message que vous nous transmettez.

• Renseignements recueillis automatiquement : par exemple votre adresse IP, le type de navigateur, l'appareil utilisé, les pages consultées et le temps passé sur le site, au moyen de témoins (cookies) et de technologies semblables (voir la section 5).

3. Comment nous utilisons vos renseignements

• Pour répondre à vos demandes et préparer des soumissions ou des visites des lieux

• Pour planifier et gérer votre événement si vous faites une réservation chez nous

• Pour améliorer notre site Web et nos services

• Pour vous envoyer des nouvelles ou des promotions, uniquement si vous avez consenti à les recevoir

• Pour respecter nos obligations légales

4. Communication de vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous ne les communiquons qu'aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le site Web ou notre entreprise (par exemple, les fournisseurs d'hébergement Web, de courriel ou d'analyse), et uniquement dans la mesure nécessaire à ces services. Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec. Nous pouvons également divulguer des renseignements si la loi l'exige.

5. Témoins (cookies) et analyses
Notre site Web utilise des témoins afin d'assurer son bon fonctionnement et, avec votre consentement, de comprendre comment les visiteurs l'utilisent. Vous pouvez accepter ou refuser les témoins non essentiels au moyen de notre bandeau de consentement, et vous pouvez en tout temps modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer les témoins.

6. Durée de conservation de vos renseignements
Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins énoncées ci-dessus ou selon ce que la loi exige, puis nous les détruisons ou les anonymisons.

7. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé et l'utilisation abusive. Aucune méthode de transmission par Internet n'étant parfaitement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits
Vous pouvez demander d'avoir accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les faire corriger ou de les faire supprimer, et vous pouvez en tout temps retirer votre consentement à recevoir des communications de marketing. Pour présenter une demande, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, dont les coordonnées figurent ci-dessous.

9. Responsable de la protection des renseignements personnels et coordonnées
Vous pouvez joindre la personne responsable par courriel à info@centrerenaissance.com, par téléphone au 514 352-1818 ou par la poste au 7550, boulevard Henri-Bourassa Est, Montréal (Québec).

10. Modifications à la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page, accompagnée de la date indiquée ci-dessus.